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エミレーツ航空 再予約について

No.503896アミラ20/03/08 21:57

中東UAE・アラブ首長国連邦 エアライン(航空会社&航空券)中東系航空会社UAE・アラブ首長国連邦系航空会社エミレーツ航空

羽田~ドバイのエミレーツ航空往復チケットを
サプライズにて予約しておりました。
(来月4月往復)
しかしながらコロナウイルスの件でどうしようか
なと悩んでおりましたらエミレーツHPについ数日
前に下記の文章が掲載されておりました。

発券日は3/4以前なのですが、この旅行日程
と再予約期限の意味がわかりませんでした。
旅行日程5/31なのに再予約期限が6/30とは
どういう意味なのか?
エミレーツDMに連絡してますが、混んでる
せいか未だ回答なしです。

またサプライズにも連絡しておりますが
これまた対応が混んでるせいか予約変更
(再予約)対応してもらえるか回答は
ないです。
出来たら時期をはずして再予約をしたい
と考えています。

この場合再予約希望の場合、手数料なしで
サプライズに対応してもらえるのでしょう
か?





アラブ首長国連邦に出入りされるすべてのお客様

再予約条件:

発券日:3月4日以前

旅行日程:5月31日まで

再予約期限:6月30日

選択された目的地までの経路変更:可能

払い戻し:不可能



**払い戻しと再予約

該当する客様は、ご利用の旅行会社またはエミレーツ
のオフィスにご連絡のうえ、再予約または払い戻しを
お選びいただけます。払い戻し請求に関し、航空券を
直接エミレーツ航空で予約されたお客様はRequest
Refund(払い戻し請求)のウェブページにアクセス
し、コメント欄に「Refund request due to Cor
onavirus」(新型コロナウイルスによる払い戻し請求)
とご入力ください。旅行代理店で航空券を予約されたお
客様は、該当店にお問い合わせください。

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2020/11/26更新

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