はじめて投稿します。よろしくお願いします。
携行品損害特約付きの保険に入り、ツアーにて海外旅行をしてきました。(日本人添乗員付き)
ツアー中、ツアー内容にラクダに乗るプログラムが組まれていてラクダに乗り、しばらくするとラクダ引きの現地人が撮影してやるからデジカメを貸せと無理やり取られて、撮影してもらいました。しかし、その直後彼が私のデジカメを落としてしまい、壊してしまいました。
(電源は入らない状態です)
日本人添乗員に報告するとデジカメの状態を詳しく調べていました。動かないことを確認すると「報告書を作成(現認書)を作成しますのであなたの保険会社に請求して下さい」と言われ、そのままツアーは日程通り、続行されました。
教えて頂きたいのは他人がカメラを壊した場合でも保険をおりるのでしょうか。自分が落として壊したことにして保険請求した方がベターでしょうか。または、旅行会社に請求するのが筋でしょうか。
実際にデジカメを落とした現地人には責任能力はないと判断していますし、添乗員も彼を咎めることはしませんでした。
似たような経験をされた方、保険請求に詳しい方、アドバイスをお願い
致します。長文になりすいません。