ライアンエアーから予約した便が時間が早まったとの変更通知が来ました。 その便に辿り着くのが無理なので翌日に変更したいのですがManageTripからでなくてchatで相談する、、とネットでは散見されます。 どなたか最近(2019年以降)やられた方がいらっしゃいましたら、ご教授下さい。
Ryan airの利用経験はありませんが・・・ 御大も回答されないのでLCC利用者として一般的な話。 一般的にFlight schedule変更通知メールには***以内に受諾可否回答のリンクが張られています。もし”Negative”の回答には手数料なしで返金手続きが取られます。 “My bookings”からの変更は自己都合となり手数料と差額料金が課金されます。 https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/fees Ryan airは返金不可。受信メールを精読し期限内の速やかな回答が必須。 もし”My bookings”で”Confirm trip detail”で変更scheduleに変更されていれば手遅れ。
ご返答ありがとうございました。 HE様 ご返答ありがとうございました。 chatでなく conntact us へメールを送って回答が来ました。 内容はライアンエアーの法律的姿勢 を記した内容 結局、返金は出来ないようです。 それで次は manage trip で変更を試みるも 変更手数料自体で 35EUの手数料が追加されるので、新たに購入するのと変わりない金額になりました。