こんにちは。

２週間経過しているのであれば、たぶん、見つからないと思います。

航空会社に関係なく紛失荷物を検索することが出来ます。
https://wtrweb.worldtracer.aero/WTRInternet/wtwflowinternet.do?_flowExecutionKey=_cFB24A56F-A3A3-40B8-BA08-9486BDAB322E_kC2876BBC-F0C9-ABFB-0512-80100F8861F0

親会社のイベリア航空の日本支社に問い合わせてみると
現地対応よりは、多少、丁寧かも知れません。