19/10/05 12:29

取り敢えず解決

自分でazulのサイトから取ったチケットで
キャンセル・返金については明示してあるのですが、
英語でメールしても音沙汰なしで、
結局ポルトガル語のチャットで(最初は電話かけての一点張りでしたが)
google翻訳を駆使しながらなんとかキャンセルしてもらいました。
凄く苦労しました…。

やっぱり航空会社から直接購入というのも一長一短だと思い、
新しいチケットは旅行会社から買いました。

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