紛失、盗難届

0120のフリーダイヤルはもちろん海外からでは使えませんね。

で、旅先でカードをなくした時の手続は結構大変です。現地のコールセンターへの連絡で済んで通話料がかからなければ良いのですが、いつもそうとは限らないし、電話も国によっては昨今は携帯電話の普及でなかなか公衆電話が見つからないこともあります。

そもそも使える電話が近所になければどうしようもありませんが、カードをなくした時に備えて、家族や信頼できる友達など頼める人にカード番号と緊急時の連絡電話番号を預けていきましょう。そうすればその人に電話をかけてなくしたカードの会社に連絡してもらえます。

わたしは家人が渡航先で盗難にあい、その連絡が来たので全てのカードを家人の代わりに電話して封鎖しました。

もちろんその人に電話がつながらない可能性もありますので、自分でもカード会社に連絡できる態勢をつくっておくことは大切です。