昨日、新聞広告を見て電話でJ○B主催のツアーを申し込みました。
その際、旅行代金の引落しをクレジットカードでお願いしました。
ところがクレジットカードの引落しは「個人情報保護法」に抵触
するのでできなくなった、もしカード希望なら店頭まで来てくれ
との返事でした。
さらにその理由として「個人情報が漏洩したら問題」だからですと
付け加えられました。
・・「漏洩は貴社の管理体制の問題では」と突っ込んだのですが
駄目なものは駄目、規則ですからと無碍に断られました。
私のカードはAMEXです。
カード決済でなければ傷害保険が付保されないこと、それに些細な
ことですが、カード支払いに付くポイントがマイレージに振替へ
出来ることの理由で使いたいことを申し出たら、先方は任意傷害
保険も扱っていますのでそれにご加入されたらと・・・
客の事情などにはまったく考慮しない返事でした。
これが大手旅行会社なんですね。
初めからケチが付いてしまった感じで旅行気分が吹っ飛んでしまい
ました。
個人情報保護法、私には不勉強なのでよく判らないのですが電話や
ネットによるクレジット決済を禁止しているのでしょうか。
お判りになりましたら教えてください。