同感です 私のイタリア行きはまだ始めて5年で、最初はツアーだったので 今回のような場合でも問題なかったと思うのですが、 一人旅を始めてスケジュールを作る楽しさを覚えてしまい、 それからはこれまで3回は何の問題もなく来られました。 もともと絶対行くと決めているので、少しでも安いキャンセル不可で 予約していたけど、ほんとに凝りました(笑) 航空料金もホテルの料金もけっこう変わることに最近気づいて、 旅程が決まってもしばらく価格の推移をにらみながら、 底値を追求したいと思っています！ ところで旅にお詳しいのではないかと教えて欲しいのですが、 キャンセル、返金などのメールが届き画面上では確認できるのですが、 印刷すると中国語のような文面になります。 エンコードは日本語で設定していますが、 どうしたらいいのでしょうか？ あと交渉中だったヴェローナのジュリエッタ&ロメオ、 €256.66の1年以内に使えるクーポンを出すという条件をのんだのですが、 なんと先ほどホテルズコムから、全額返金するというお知らせが来ていました。 実は昨夜、最初に交渉したヴェネチアのホテルのキャンセルが ホテルズコムからはキャンセルできたとメールが来たものの、 返金のお知らせが来てないことに気づき、寝れませんでした
Re: 同感です 申し訳ありませんが、パソコンには疎いので、画面と印刷した内容が違う理由はわかりかねます。 ホテルズドットコムも予約した事がないのですが、通常は各ホテルサイトの規約にあると思いますが。 エクスペディアでは、予約時もキャンセル時もウェブで処理し、後からメールがきて自分のアカウントで確認もできますので、ホテルとのやり取りは一切ありません。 今回直接予約申込みをした『モニュメントバレー ビューホテル』だけは、ウェブ予約しキャンセルはホテルのホームページにメールして『Coronavirus 』を理由にしたところ、通常はキャンセル料何%か取られるところ、全額返金してくれるとのメールをいただきました。 あまりお役に立てなくて、すいません。
