アエロフロート欠航及び返金について

古いトビに質問して申し訳ないです
私は今年6月関空就航予定だったアエロフロート
大阪ーアルメニア エレバン便8月出発を昨年予約
しました。今日、メールで欠航の連絡と3年間有効
バウチャーの選択肢を示されました。

しかし、私は現金での全額払い戻しを求めています。
業者はスカイチケットです。楽天トラベルでは現金
の払い戻し戻しがあったのですか。詳しい事情を
教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。