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最後の晩餐のWEB予約最中でのトラブル

No.134363こばと06/07/05 10:50

ヨーロッパイタリアミラノ テーマを特定しない

イタリア建築美術保護局のHPより最後の晩餐の予約をしたところ、クレジットカードNO.等入力したあと、カード会社のID確認の画面になり入力して確認すると白い画面になって固まってしまいました。予約完了のメールは24時間以上たっても送信されていません。クレジットカード会社に問い合わせても
、クレジットカードのID確認のため画面は切り替わったがHPに移ったわけでないので管轄外とのこと。また、予約No.はあるので直接コールセンターに電話をしてもつながりません。メールが送信されていないが、予約No.がある場合はどういう状況かご存知の方、教えてください。メールがこないとそのままキャンセル扱いになるのでしょうか。

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2021/3/31更新

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