阪急旅行社に、ビザ、バウチャーを依頼して、イズマイロボというホテルを紹介されました。
日本から着いたのに、窓口で1000円相当金を出さないと、宿泊拒否すると、長期間かかって脅かされました。
しかも、ホテル内の両替所まで、押し売りする始末です。
支払いは、阪急旅行社の窓口で済ませました。
このホテル代も、含まれています。
立場も親切も、全く欠けているホテルを、紹介した阪急旅行社に怒りを禁じ得ません。
しかも、割り当てられた部屋から、盗難が起こりました。私物、現金が盗まれたのです。
バウチャーで決められているため、盗難が起こっても、そのホテルに宿泊するしかありません。
モスクワの日本大使館で、書記官というヒトに通報したのですが、保険についても、一ヶ月たっても、連絡がありません。
どうしたらいいでしょうか。