Q&A

教えて下さい☆アメリカでのパソコン接続

公開日 : 2007年11月25日
最終更新 :

coxケーブルカンパニーを利用してのパソコン接続なんですが、
モデム用のCDを自分のパソコンの中に入れても起動してきません。(パソコンは日本製の東芝です、日本から持ってきました)

英語使用のみ起動するようになっているCDなのでしょうか。
パソコンのことに関しては無知なのでどなたか
解る方がいらっしゃいましたらご回答お願い致します。

自分のパソコンにはワイヤレス使用にもなっているのですが
ワイヤレスはアメリカでは高いのでしょうか。

ご回答お願い致します。

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8件のコメント

  • 07/12/01 13:32

    コメントをくれた皆様へ☆パソコン接続できました☆

    お忙しい中、沢山のコメントありがとうございました。
    無事、アメリカで自分のパソコンを接続できました。
    皆さんどうもありがとうございました☆

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    おめでとうございます。

    良かったですね。

    もしワイヤレスルータを買ったらルータとケーブルモデムを繋ぐ前に
    一旦ケーブルモデムの電源を切ってしばらく(10分くらい)待って
    電源をまた入れてランプ全部ついてからルータに繋ぐと使えるように
    なると思います。

    ルータについているガイドCDなんかに手順が出てきますから
    多分繋げると思います。

    では。

  • 07/11/29 19:53

    Re:

    >ランプも4つ点灯してます
    おーそれを知りたかった16も
    レスポンスが立ったよ。もう少しで、
    げってぃんぐすたーてっどだ!。
    優ちゃんの場合はすてっぷばいすてっぷ
    でやらないといけないので次は
    パソコンとケーブルモデムは
    接続できているかな?普通は
    LANケーブルというので繋げるのだが。
    その後はインターネットマークを
    使ってダイアルアップからLAN接続への
    変更だ。

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    07/11/30 00:40

    ありがとうございます。

    パソコンとケーブルは大丈夫だと思います☆
    たぶんそれがランケーブルのことだと思いますが。。。
    USBは使ってませんが。。。接続に向けて頑張ります。
    時差があるので、返信するまでに時間がかかってすみません☆

  • 私も全く同じ東芝&Coxです

    こんにちは。

    優さんと全く同じ、東芝の日本のPCとCoxのケーブルモデムで
    インターネットを見ています。
    これまでの全部のスレを見ていませんのでとんちんかんなことを
    聞いていたらご容赦下さい。

    モデムはどのようにして手に入れたのでしょうか?
    お店で買ったとか、誰かからもらった、とかでしたらまずは契約
    しないと回線を開いてもらえません。

    契約してある場合でもCoxの手違いで開かれていないこともあります。
    私の場合もそうでした。
    ですのでまずはサービスに電話されるのが一番です。

    ワイヤレスLANですが、ルーター(英語ではラウターと発音しないと通じません)
    は安く売っています。
    去年ベストバイでLinksysのを買いましたが$39くらいでした。

    因みにどちらにお住まいですか?
    私はオレンジカウンティーの南に住んでいます。

    では。

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    07/11/28 01:23

    ありがとうございます。

    同じアメリカで、東芝でコックス、嬉しいです!望みが☆でてきました。
    CDは二枚使用しましたか? 必要ならば今日コックスにいってこようかと思いますが。
    モデムは友だちのものです。
    ワイヤレスだと、ルーターだけ買ってもすぐに使えませんよね?? すみません、ビギナーで。

    素敵な所にお住まいですねっ☆全米一安全な所って記事がありました!
    気候は一年中いいんですか~?
    私はフロリダの南にいます。ハリケーンが心配です。。。。
    いつかは西海岸付近にいきたいです☆

  • 07/11/27 18:46

    単純に接続設定でミスっているような気がします

    いつの間にか、光学ドライブが壊れたことになっている
    ようですが・・・

    付属CD-ROMは、PCとケーブルモデムをUSBケーブルで
    接続するときに必要なものです。
    (USB Cable Modem DriverというソフトウエアがCD-ROMに入っている)
    LANケーブルでPCとモデムを接続する場合にはCD-ROMは不要。

    アメリカには行ったこともありませんが、COX社の接続方式が
    日本のJ-COMなどと同じであると仮定して説明を進めます。

    契約書類1式に、設定の手順が記載されていなければ
    どこかのPCを使わせてもらい、下記のサイトに接続して
    http://support.cox.com/sdccommon/asp/contentredirect.asp
    資料を印刷して、順番に確認と設定を行いましょう。

    1.【Leaning Center】→Cable Modem
     →How to: Connect a Cable Modem With an Ethernet Connection
     のページを参考にして、正しく接続されているかチェックする

    2.【Leaning Center】→Connectivity→WindowsXP
     →How to: Set an IP Address to Dynamic in Windows XP
     のページを参考にして、接続のための設定を行う

    ※これで、接続できなかったときは
    3.【Leaning Center】→Connectivity→WindowsXP
     →How to: Set Up TCP/IP for Windows XP
     のページを参考にして、接続のための設定を行う

    ※3.を行っても接続できなかったときは
     PCに詳しい日本人を捜すしかないと思います。

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    07/11/29 14:03

    ご回答ありがとうございます。

    また今日もトライしてみましたけど、まだダメでした。
    だんだん解ってきたのですが、イーサーネット接続の
    設定ができないのが問題だと思います。
    日本のパソコンにもイーサーネットの接続画面があるんでしょうか。

    イーサーネットIP番号があるようですが、これを入力する画面が
    解らないのです。友だちのパソコンはマックなので
    画面が違うので、未だ接続できないですけど、
    めげずに頑張ります☆

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  • 07/11/27 11:41

    Re:

    Cox High Speed Internet Installation CD
    ってどこ見ても「がちょんとインストール
    してどどんとこんふぃぐする」としか書いて
    無いみたいなのでシステムエンジニア一筋80年の
    おいらは不要と判断(英語読めないから信憑性Low)。
    http://support.cox.com/sdcxuser/asp/cox_main.asp
    「Learning Center」の「Cable Modems」をクリック
    「How to: Connect a Cable Modem With an Ethernet
    Connection」をクリックしてしてまず、ケーブルモデムが
    正しく接続されていて、readyとかonlineとかの
    緑のランプが点いているかどうかだね。

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    07/11/27 12:55

    ありがとうございます。

    ご回答ありがとうございます。
    まだコックス会社にいけないままですが、このCox High Speed Internet Installation CDは手元にありまして、何回か自分のパソコンのCD入れる所にいれても、全く稼動しないんです。
    コントロールパネルを開いて、ファイルを開くを選択しても、ドライブD となってるんです。私の東芝のダイナブックのパソコンはドライブがCしかないので、開かないのでしょうか。よくわからないんですが、CDを入れるとものすごい(ブー)音がするだけで何の反応もないのです。 またトライしてみます。
    ありがとうございました。
    また開通したら報告します☆

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  • (1)coxケーブルカンパニーとはケーブルTVでしょうか?

    (2)インターネットはケーブルTV回線での接続でしょうか?

    (3)PCはWindowsXPが動作していますでしょうか?

    以上がすべてYesであればモデムにはなにもしなくてOKです。

    設定手順(推定です)
    (1)イーサネットケーブルをPCとモデム両者に接続する

    (2)PC側
     ・コントロールパネルの中にあるネットワーク接続を開く。

     このとき、動作しているアイコンが無線LANになっていない事を確認してください。
     無線LANが優先されているとローカルが動作しない場合があります。

     ・「ローカル エリア接続」のアイコンを右クリックし、プロパティを選択
     ・プロパティ画面に見える「インターネットプロトコル(TCP/IP)」を選択し、右下の「プロパティ」をクリック
     ・新しい画面中に見える「IPアドレスを自動的に取得する」をチェックしOKをクリック。
     ・「ローカル エリア接続」でもOKをクリック

    (3)Web閲覧ソフト(IEとかNetScape)で「設定を自動的に検出する」にチェックする。
     IEの場合、ツール、インターネットオプション、接続、LAN設定の順にクリックします。

     以上で接続可能でしょう。
    経験上、一般的アメリカ人がこれ以上難しい設定ができるとは思えません。
    ケーブルTVの場合、誰でも接続可能になっているはずです。

    それでも駄目なら設定を頼まねばなりません。
    しかしモデムを設置されたときケーブル会社の社員来ませんでしたか?
    私がインターネット契約した際、自分のPCを起動して接続OKを確認までしました。

    もっとも貴殿のPCが日本語表示であればアメリカ人は使おうとは市内でしょうが・・・。

    >自分のパソコンにはワイヤレス使用にもなっているのですが
    >ワイヤレスはアメリカでは高いのでしょうか。

    無線LANの装置は値段は日本より心持ち高い様に思います。
    無線LANユニットの設定は上記ケーブルでの接続と同じような操作(勿論無線LANに対して)が必要です。
    先ずはケーブルで接続OKの後、試されるほうが良いと思います。

    アメリカの良い所は(メーカにとっては頭が痛い)、箱を開封して試した後、適当な理由をつければ返品可能である点です。
    失敗を恐れずチャレンジが可能です。

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    07/11/26 23:44

    詳しくご説明ありがとうございます。

    ケーブルTVのことです。
    xpになっています。
    手元にあるCDが、
    イーサーネットと明記されてますが、WinNT、95、マックの名前しかないので、XPには対応されてないようなのでインストールできない状態です。
    ケーブルテレビ会社にXP用のものをもらってこようと思っています。

    それからこの教えていただいた手順でトライしてみようと思います。
    ありがとうございました。

  • 退会ユーザ @*******
    07/11/25 08:23

    マイコンピュータを開く

    マイコンピュータを開いて、CD-ROMをダブルクリック、中に入っているアイコンのうち、起動ファイルと思われるものをダブルクリックする。

    起動ファイルは、拡張子がexeです。

    ワイヤレスのことは・・・

    優さんは短期旅行者ではないようなので、接続会社にもよるんだと思いますよ。詳しい方がまた出てくるでしょう。

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    07/11/26 13:59

    ありがとうございました。

    早速これを実行してみましたが、開かないので、
    接続会社に問い合わせてみます。
    ありがとうございました。
    せっかく教えていただいたんですが、拡張子exeの意味も解りません。。。
    全く無知です。

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  • 07/11/25 08:20

    カスタマーサポート

    状況が全くと言って良いほどわかりませんので、答えようがありません。

    恐らく米国のケーブル接続業者なのでしょう。
    しかも別途契約と言うことは、自宅からの接続と予想されます。
    モデムにその性能の秘密があると書いているので、モデムのドライバー
    とユーティリティーが入っているCDなのでしょう。
    これのセットアッププログラムが実行できないのだろうと予想されます。

    少なくとも、この程度のことは書いてください。

    しかも、これらはカスタマーサポートの守備範囲です。

    考えられるのは、ドライバーだけが必要で、モデムを繋げば自動的に
    ドライバーを要求する。
    まさか、自動的にセットアップが始まると考えている訳ではないですよね。
    CDの破損。
    OSが古すぎる。
    などなどの理由が考えられます。

    サポートに聞くにしても、「起動しない」では電話を切られるだけです。
    具体的な症状がわからない。

    WiFiですが、ホテルではないのであれば、無線の先が必要です。
    その環境が整っているのか?もしかしたら、ホテルが上記ケーブル会社と
    契約しているのか?ならばホテルに聞いてください。

    なお、現在、某国のホテルの一室から繋いでいます。
    無線LANが使えると謳っているくせに、PCもPDAも繋がりません。電波が弱すぎる
    ようです。有線も来ているので、そこに無線LANのルーターを繋ぎ、有線LANの
    使えないPDAで繋ぎ、書き込んでいます。いちいちPCを立ち上げるのは面倒だ
    し、セキュリティーも考えられていないし。

    身近にわかる人がいませんか?
    ホテルの人間も、ほとんど知らないはず。
    また、日本語と英語とではPC関連の言葉が異なるので、専門に近いのでない
    と和製英語しか出てこず、会話が成立しない可能性もあります。

    上で書いたように、PDAで書いています(PCのほうも極小なので長文がきつい)。
    読み直しが面倒なので、確認なしで送ります。

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    07/11/26 13:56

    ありがとうございます。

    ご回答ありがとうございます。
    全く無知なので、質問の書き方ほんとに失礼いたしました。
    接続会社に新しいCDがあるか聞いてみます。
    お仕事でお忙しい中、ご回答本当にありがとうございました。
    早く自分のパソコンが使えるようになるといいです。