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燃料サーチャージ・空港税をパックツアー料金に含む旅行社

公開日 : 2008年01月03日
最終更新 :

燃料サーチャージ・空港税をパッケージツアー料金に含むというEーラシア旅行社という会社を利用して、海外旅行に何回も出掛けているという高齢者(主に60代以上)の方が、私の周囲には多いようです。

「何しろ馬鹿高い燃料サーチャージ・空港税を取らないなんて、お値打ちでしょ?良心的だと思わない?」
と、何人かの方にききました。

ホームページを見てみると、至れり尽くせりの比較的ゆったりとした日程で移動・観光が設定してあり、お値段も“良心的・リーズナブル”どころか相場よりも“お高い”印象を受けました。
一人部屋追加料金を半額にする等のサービスを設定している旅行社の方が、“良心的・リーズナブル”と一人参加の多い私は感じます。

(燃料サーチャージ)現地空港税はかつてパックツアーの料金に含まれていた頃を知っているだけに、高齢者の方々がそれを節約する(?)気持ちはわかります。
しかし、それを十分に含んだ(お釣りが来る位)パックツアー料金としか考えられないので、ちょっと変な旅行社だな~と感じます。

余程添乗員の質が良いのか、何か高齢者ニーズのツボを掴む魅力があるのか?
皆さんは、どう思いますか?

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13件のコメント

  • 僕はユーラシア旅行社で、中央アジアツアーに行きました。とてもいい会社です。

    これは「ユーラシア旅行社」ですよね。
    片に名前を隠すのもおかしいし、知りたい人もいるでしょうしね。

    僕は、この会社の中央アジアツアーに参加しました。
    1997年でしたっけ。

    僕は中央アジアを個人旅行するつもりが全くなくて、
    ただ、サマルカンドへ行きたくて、
    調べているうちに、見つけました。

    それで、1人で参加しました。
    僕はそのころ料金的に特に高いとは思いませんでした。
    なにしろ、中央アジアですからね。
    確か25万円程度でしたか。
    ビザや1人部屋料金で、もう少しかかったかもしれません。
    30万円はしませんでした。

    土産物屋には寄りません。
    添乗員はものすごく親切でした。
    観光したところを手書きでメモったものを(出発前に用意したのかしら?)一人一人に配ってました。

    中央アジアへのツアーだと、
    すでに、イランへ行った人も多かったですよ。

    参加者はやはり中高年齢者が多かったです。
    ですから、若い女の子と知り合うのは不可能でしょうか(笑)?

    ウズベキスタンの道路を通っていると、
    途中、カザフスタンを通過することになるんですが、
    僕は地図帳を見ていて、
    国境で、バスを止めてもらいました。
    みんなで写真を取りあいました。

    写真にカザフスタンと大きく書いた看板があるので、
    僕はカザフスタン入国の証明にしています。

    スタンプがなくても、カザフスタンの土地の
    上に立ってますから、僕はカザフスタンを旅行地にしてます。

    またこのときは、サマルカンドから、
    希望者だけ?タジキスタンのペンジケント遺跡へ
    日帰りで行けました。

    ペンジケント遺跡@ペンジケント/タジキスタン
    http://www.midokutsu.com/asia/penjikent.htm

    つまり、短期間の旅行で、
    ウズベキスタン、カザフスタン、タジキスタン、
    一度に旅行できたので僕はうれしかったです。

    でもこの会社のツアーは、
    「ウズベキスタン、カザフスタン、キルギス、トルクメニスタン、タジキスタン。ユーラシア大陸の真ん中の5カ国を巡る、壮大なる大地のロマンの旅」
    なんてすごいものもあります。

    ですから、
    旅行国数を増やすには、こういう会社のツアーに
    片っ端から参加するのが一番です。

    個人ではとてもとても大変ですからね。

    みどりのくつした

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  • いい旅行会社だと思いますよ

    私もかって一度だけ利用したことがあります。たまたま行きたいところの比較検討して一番内容が合っていたので。
     燃料サ-チャ-ジや空港税は多分すでに含まれていて、後から徴収しないのは人間気分的に楽だし、それはそれなりにいいと思います。

     経験して感じたことを数点。
    添乗員さんは、とても優れていること。
    入国カ-ドはすでにタイプされたものを渡される(旅行会社によっては
    費用を取られる) 絵葉書(切手付き)3枚支給。
    乗り継ぎの時に、温かい出来立てのおにぎり支給(まずい機内食に飽きて
    いたので美味しかった)
     旅の途中で、一度夕食に素麺を出してくれる(薬味、ノリ、しょうが、箸も)
     バスの中では、おやつ(おかき、クッキ-、飴など)支給。
    旅の中での、追加料金は一切なしで、名物のお菓子など買って味見させて
    くれる。お土産やさんには連れて行かない。
    モ-ニングコ-ルは添乗員さんが各部屋にする。
    毎日旅の日誌をコピ-して、配ってくれる。(これはとても後で役に立ちます)
     添乗員さんがデジカメで写真を撮り、各自の感想文と一緒に送って
    くれる(無料)。
    レストランでは必ず濡れティッシュを配るなどいたれり尽くせりでした。
    私はこれほどのサ-ビスはしなくてもとは思いました。

     私が一番気に入ったのは、人数がそれほど多くないこと、参加者の
    質がいいことでした。(裕福というのではなく、ル-ル、常識をわきまえていること)
     旅行は内容ももちろんですが、参加者がわきあいあいで楽しく過ごせることも大きな要因だと思います。特にツア-などでは。
    ホテルもそれなりに満足でした、だから内容のわりには価格もリ-ゾナブルだとおもいました。
     ただここのツア-は、日数が比較的長いので、ひとつの国をくまなく回るので、それを善とする人、ここまで周らなくてもと思う人。
     自分に合う旅を見っけるのもいいかもしれません。

    私は、また内容が良ければ(それほど変わらない料金なら)またここの
    旅行会社を利用したいと思ってます。

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    Re: いい旅行会社だと思いますよ

    実際に参加された方々の体験談を伺うにつれ、この旅行社の人気がある秘密がわかってきたように思います。

    私自身、至れり尽くせりのツアーはシルバーや高齢者向きと思い、どちらかというと敬遠してきたのですが、そういう細かい心配りは年齢に関わらず嬉しいし、想像以上のサービスを受けたら、多少値段が張っても思わずリピーターになるのは想像できます。

    添乗員は究極の接客業だと思いますし、会社のポリシーとしてもそういうお客を喜ばせるもてなしが通常業務として組み込まれているのかもしれませんね。

    慣れない外国で、行きたくもない土産物屋巡りに複数連れて行かないだけでも良心的(その分リベートがないので、旅行代金は割高)かもしれません。

    皆様の投稿で、少しは視野が広くなった気がします。
    ありがとうございました!

  • サーチャージは

    航空会社の代わりに旅行会社が徴収しているものなので、実際費用として掛かっているものですから、その旅行会社はその分を旅行日に含めて料金設定をしているだけでしょう。実際にはサーチャージ・空港税を取っている(見た目旅行代金に隠してしまっているだけ)なのに取っていない事を声高に言う事はおかしいのではないでしょうか?

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  • 退会ユーザ @*******
    08/01/06 03:01

    Re: 燃料サーチャージ・空港税をパックツアー料金に含む旅行社

    ひなの。さん、はじめまして。

    4月に日本に住む高齢の母を連れて(82歳)イタリア旅行を計画しています。 
    それで高齢者の母が楽にいける(母のビシネスクラスが確実にとれる)
    自由時間に簡単に町歩きが楽しめて
    疲れていれば簡単に帰って休める立地条件のホテルに泊まって
    予約のいる美術館が全部含まれてる(あまり並ばなくてすむ)
    と、色々な条件で日本の会社のツアーを比較しました。

    それで、思うのですが、
    日程や行く町や値段だけではツアーの正当な比較はできません。

    どんな日程になってるかどこのホテルに泊まるのか
    どんな事をするのかを詳しく比較すると
    やはり高いツアーはそれなりの理由があるのかわかります。

    わたしたちは、日本の母をつれていかない場合は
    北米の会社のやヨーロッパの会社のにも参加することがありますが、
    欧米の中高年者を対象にしたツアーで
    ひなの。さんご指摘のツアー会社の企画と似たようなのは
    同じようなお値段です。
    だからこの質のツアーとしては相場のお値段だと思います。

    なお、こちらの中高年者対象のツアーも燃料サーチャージ・空港税が含まれてるのが多い気がします。
    せっかくの旅行なので、わずらわしいのは嫌だと思うのでしょうね。
    ただ、私個人的には、「含まれてるから得だ」とは思いませんが。

    だから、もうこれは個人の好みだと思いますね。

    ちなみに、わたしたちは、普通はお手ごろ値段の旅行もします。
    あまりに高いホテルに泊まってばかりで、
    明日からの生活どうしようなんて心配するのは嫌だし、
    だからといって、ドミトリー形式のお部屋じゃあ、
    この年になってちょっと辛いし。
    だから時々豪華、時々エコノミーとメリハリつけて楽しもうと思ってます。

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  • Re: 燃料サーチャージ・空港税をパックツアー料金に含む旅行社

    私はこの会社のツアーには25回、辺境・秘境を専門とするS旅行社には27回参加しているほか、個人の手配旅行も20回しています。

     個人の手配旅行はツアーでは訪れない奥地を訪れることができますが、割高になるしホテルや食事のレベルが低く体力的にきついことが多いのでツアーがあるときはツアーを利用しています。

    この会社とS旅行社を比較すると平均的にこの会社のほうが価格が安く添乗員のサービスもよく、訪問地についてもおおむね満足しています。

     ただ出発の1か月前にならないと催行が決まらず、予定していた旅に参加できないことあることが難点です。また1人部屋の追加料金が高く、この追加料金で燃料サーチャージ・空港税をまかなっているのではないかと勝手に思っています。

     1人部屋追加料金についてはほかの旅行社も高すぎ、今の料金の4分の1位が妥当な額ではないかと思っています。

    この会社のツアーやS旅行社のツアー、個人の手配旅行や自由旅行の旅行記を下記に載せてありますので参考にご覧ください。

    http://www2.neweb.ne.jp/wd/sadachan/

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    1人部屋追加料金のからくり?

    パックツアーでは、私もこれが異常に高いのが以前から気になっていました。

    この会社を利用する高齢者は、必ずしも友人やカップルで参加するとは限らず、どちらかというと暇を持て余した高齢の寡婦や一人暮らしの高齢男性・留守宅にできない夫婦が交代で参加している例も多く、彼らから「一人部屋追加料金が、びっくりする位高くてね~!」という話もきいています。

    私がかつてよく利用していたSトラベルのパックツアーは、相部屋希望を受け入れてくれた上、現在も仮に相部屋希望者がなくても(出発の一ヶ月前に申し込めば)一人部屋料金を半額にすると謳っています。
    私はツアーの一人参加が多かったので、何度も相部屋にしてもらいましたが、皆さん良い方ばかりでした^^

    今はわかりませんが、H航空のツアーも10数年前に参加した時は一人参加で相部屋希望にしておいたら、(相部屋相手が、直前にキャンセル?)追加料金なしで一人部屋にしてくれました。

    >1人部屋の追加料金が高く、この追加料金で燃料サーチャージ・空港税をまかなっているのではないか

    このご意見に同感すると共に、そういうことであればきちんと「燃料サーチャージ・空港税抜き」のツアー料金を明示してほしい気もします。

  • ●協観光(今はNツ●ーと言うかも?)よりはマシだと思いますよ!

    私の知人Hさんは、毎年2月頃の農閑期にこの会社の5日程度のアジア旅行に行きます。

    そして、この旅行会社は大変良いというのです(さすけねえにはぼったくり旅行に思えます、さすけねえがしかたがなく行くお土産や行き付き同じく国への現地係員付き旅行の倍以上)。

    この方は他の会社の同様のツアーとの比較など全くしませんし、隣近所も行くから行くという理由も。

    旅行代金は米代金の口座から引き落とされるので申込書さえ書けばOKなそうです。

    成田まで大型バスで行き当然添乗員付きですが、その添乗員の中に偽物の添乗員もいるのです●協職員が仕事として行くのです(その分の費用まで旅行代金に入っているようですネ)。

    ま~、会社の1泊2日の社員旅行(東京)で迷子になったというHさんなので、そのような人でも安心していける分●協観光は料金が高いのだと納得しています。

    参考まで。





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  • 燃料サーチャージ

    一部の航空会社では燃料サーチャージは本来の運賃価格に含むようになり、追加ではとらなくなってきてます。

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  • 利用経験者です。

    燃料サーチャージがツアー料金に含まれている、というのは為替の予約のようなもので、1バレル100ドルを超えた今としては、(同社は)痛いでしょうねえ。

    ツアー説明会に行ったのですが、平日の日中と言うこともあって、ほとんどが高齢富裕層という感じでした。私は若い方から2番目くらいかな。

    説明する人(ベテラン添乗員)の説明の仕方、経験、資質、ともに満足・安心のいくものでした。しかし、出てきた質問が<肉体的に衰えの出た高齢者特有のもの>が多く、ツアーへの参加はやめにしました。

    しかし、この旅行社に対する信頼感を得たので、カスタムツアー(個人手配旅行)をお願いしました。こういう旅行は(割高なので)初経験でした。しかし、現地で四駆とガイドをチャーターする、という面倒なもので、リスク回避の目的もあり、奮発してお願いしました。

    担当の方は、私が「旅慣れていない人」という想定で、よく気配りされた事前手配でした。(オープンジョウのブランク部分の移動についてずいぶん心配してくれてました) 

    結論的に言うと、この会社は バジェットトラベラーではなく、高い満足度を求めるお金持ち を対象としているようです。(私は、バジェットトラベラー指向です。念のため)

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  • Re: 燃料サーチャージ・空港税をパックツアー料金に含む旅行社

    皆様、いろいろなご意見をありがとうございました。

    実際に参加したことがない私が憶測・偏見を持って、その旅行社を穿った見方をしていたのは反省しています。

    最後に実際にツアーに参加した方の意見が伺え、お金に変えられない“満足度”がそのツアーや旅行社の姿勢にあるのかもしれないと感じました。

    話(燃料サーチャージ・空港税をパックツアー料金に含むということ)を伺ったツアー参加の方々は比較的裕福で、しかし語学力のなさや自分一人で海外旅行するには危険すぎる海外旅行大好きの高齢者です。

    今年の年賀状にもこの旅行社のツアーで旅行したと数人からコメントをもらったので、その人気は高いようですね~。

    予算的にこのツアーを利用するのは難しいですが、今後のツアーの選択肢の一つとして考慮に入れたいと思いました。

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    退会ユーザ @*******
    08/01/04 15:59

    Re^2: 燃料サーチャージ・空港税をパックツアー料金に含む旅行社

    私はその旅行社とは関係ありませんがやはり会社名まで出すからには
    表現に配慮が必要ですね。

    ましてこのような不特定多数の方の目に触れる掲示板では一歩
    間違えれば誹謗、中傷にもなり兼ねません。

    とは言っても私も人の頭の蝿を追える立場ではないのですが
    新年早々気になったトピでしたので一言。

    ここの旅行小冊子は旅行のスケジュールを組む上でとても参考に
    なります。
    一読されてみてください。

    余計なことで失礼しました。

  • 満足度はそれぞれなので

    私も、ひなの。さんのおっしゃる旅行会社で、旅したことがあります。
    ただし、一度だけで、添乗員さん付きのパックツアーの経験は、他にありません(いつも個人で旅行していますので)。

    確かに、HISなどと比べると、値段が安いとは言えなかったですね。
    しかし私も、燃料チャージが「無料」になるなどという、甘い考えはもちませんでした。
    燃料チャージを別に取るのでなく、元々の値段に含まれているので、「わかりやすい」のが、メリットだと思います。(いくらプラスになるかわからず、不安にならないので)

    しかし、「安い」以外の条件(日程や移動手段、旅行会社のポリシーなど)が、私にとってメリットが高かったです。

    そして、旅行後の私の感想ですが、結果は「大満足」でした。
    次に、パックツアーに参加する際も、ここでお願いしようと思えるのは、「満足」したってことですよね?

    同じツアーの参加者には、様々な旅行会社のツアーに参加した経験のある「パックツアーの達人」も結構いて、「最終的にここに落ち着いた」とおっしゃる方が何人も居たことを、ここに証言させていただきます。

    ただ、満足度というのは、同じツアーに参加しても、各人で違いますし、同行の添乗員さん、ツアーの方々と「合う」かどうかが、旅の成功の大きなポイントかと・・・(笑)。私は本当にラッキーでした(笑)。

    トータルで考えても、ゆとりの必要な高齢者に向いたツアーではあると思います。
    しかし、私のように、(一応)高齢者でなく、個人で旅行した経験がある旅行者でも、満足させるだけのツアーの「ちから」はありました。

    ひなの。さんも、満足できるツアーが待っているといいですね。



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  • 数あるツアーから選ぶのは何故でしょう

    あなたのスレッドを読みますと外野席から眺めている感じ。
    あなたの周囲には参加された方が多いようなのでもっと詳しくお聞きになられたら納得するのでは?
    一番はどなたかがレスされているようにあなた自身が参加してみることです。
    参加され感想をぜひ聞かせてください。

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  • それだけでどうこうは?

    燃料サーチャージ込みだけで云々は言えないですね。
    他にはスーツケースの宅配無料サービスをする会社も
    あります。

    どちらも一見得した気分ですが其の分はツアー料金に
    含まれているので何とも言えないです。

    比較する場合も同一のルート、ホテル、レストラン(メニュー)
    、エアーに於いての料金比較でないと意味有りませんが
    それは絶対に出来(有り得)ません。

    一般的には料金に比例した内容を得られるのではと思います。

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  • 退会ユーザ @*******
    08/01/03 22:17

    素朴な疑問を解くには

    大間のマグロと地中海のマグロ、どちらが美味い?
    食ってみればわかること。

    あなたも一度参加されてみては?

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