私達は先月末にUSA+西カリブ海クルーズ旅行をしました。
先ず航空券(UAから直接Bクラス切符を購入してアップグレードした航空券)ですが、
1、伊丹-羽田ですが、6ヶ月以上前に予約したにも拘らず、伊丹-成田が何故か満席?
2、UAでは、同じスターアライアンスであるNHの伊丹-羽田の座席予約が出来ないと言う?(NHに尋ねると、UAが発券したので座席確保はするが座席番号は言えないと言う?)
3、E-Ticketですが、伊丹-羽田、成田-DC(IAD)、DC-MIA及びMIA-ORD-NRT、NRT-ITMの各フライト毎にE-Ticketを出して搭乗券を貰う事になり手間が掛かり煩わしい?
4、上記3でMIA-ORD-NRT間は初めて搭乗券2枚を貰いましたが、マイルがMIA-ORD間は加算されていましたが、ORD-NRT間は何故マイルが付かないのでしょうか?
5、上記3でDC(IAD)-MIAの搭乗券の発券で、航空機が時間変更になったからと言って1人$50を要求されたが、何故、自社の都合で時間変更があったにも拘らず、追加費用が発生するのか良く分からない?
6、上記3のMIA-ORD間の搭乗券発券時に足が悪いと言うとすかさず追加費用として$70を出せば前後席の広い場所があると言う。
実際、機内でそのような場所があるのか見渡したが、非常口前以外に見つからなかったが、追加費用を出すほどの席なのかどうかご存知でしょうか?(飛行機はブラジル製の品質の悪い飛行機でした。)
長くなるので一時中断します。