Q&A

ライアンエアーの名前変更について

公開日 : 2005年10月02日
最終更新 :

格安チケットをネットで二人分購入しました。そして予約内容の確認をしたところ、バカな私は友達の名前のファーストネームとラストネームをどうやら逆に入力してたらしいのです・・・・。
自分のだけはしっかり名前・苗字、の順で入っているのです。

ライアンエアーのHPで名前の変更は出来ると書いてあったの
ですが、65ユーロもかかるんです(泣)

ファーストネームとラストネームが逆でも
やっぱり乗せて貰えないでしょうか・・・?
どなたか私と同じようなヘマをした方いらっしゃい
ますか?っていないですよね・・・ハハ・・・。

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7件のコメント

  • 05/10/08 05:07

    電話で問い合わせました

    再び電話で問い合わせた所、
    前回の電話で十分通じていて、分かっていると快く
    受けてくれました。勿論名前も控えさせていただきました。
    凄くラッキーだったと思います。

    皆さんもホントに気をつけてくださいねー。

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    よかったね

    前回の話が通じてるのなら、なおさら安心ですね。
    格安融通きかない所でも、言ってみる価値はありましたね。

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  • 05/10/06 19:08

    ここだと、間違わないよ。

    先月、ライアンエアーを使いました。
    同じような間違いをして搭乗できませんでした。(T-T)
     で、こんなサイトを見つけ先月下旬に使ってみたところ
    日本語でチケット購入できました。日本語で入力でき
    とても便利でした。(手数料は、とられましたが、ミスをするよりもと思い) いちどみてみてください。サイトのアドレス書いておきますね
    http://www.active-t.co.uk

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    05/10/07 03:16

    本当ですね!

    有難うございます!

    ところで、搭乗できなかったんですか?!
    問い合わせはされましたか?

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  • 05/10/04 22:27

    結果です

    今日電話で問い合わせました(ドイツ人の知り合いに手伝って貰って
    電話して貰いました)

    その結果、逆である旨を伝えておくので
    そのままプリントしたものを持って来いとの事でした。
    変更手数料もいらなかったです。

    私としては乗るまでやや不安は残りますが。
    二度とこんな間違いはしないようにしたいと思います。

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    05/10/04 22:33

    まずは良かったですね

    恐らくスペルミスがなかったために、
    このような形になったのでしょうか。
    実際にカウンターでどう言われるか分かりませんが、
    パスポートとの照合でスペルミスがなければ、
    通してくれるのではないでしょうか。

    結果報告、ありがとうございました。

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  • 05/10/02 16:57

    Re: ライアンエアーの名前変更について

    ライアンエアは極限までコスト削減をしている会社なので、
    融通が利かないことがたくさんあります。
    例えば、私の経験ですが、ライアンエアの無料預託手荷物重量は
    15キログラムなので、20キロを超えていた私は超過料金を
    支払う羽目になりました。

    また、障害者への対応が良くないことでも有名です。
    イギリスのテレビではそういったライアンエアの対応を批判する
    特集番組が流れたことがあります。

    それから、ライアンエアではたとえ国内線でも身分証明書の
    提示が求められていて、「国内線なのにパスポートの提示を
    求められた」という事例もあるほどなんです。
    (パスポート以外で認められている証明書は限られている)

    そのことから考えると、姓と名前を間違えて入力した事例で
    搭乗拒否になる可能性も否定できません。
    変更しておいたほうが無難だと思われます。
    (電話連絡をされるということですので、その結果をここに
    レスしていただければあるがたいのですが。)

    もし、英語で書かれた本を読むことができるのなら、
    下記の本をイギリス滞在中に購入して読んでみるのもおもしろいですよ。
    Ryanair: How a Small Irish Airline Conquered Europe
    著者 Siobhan Creaton ISBN 1854109928

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    05/10/02 17:02

    ですよね・・・

    安いだけに融通が利かないとは私も思います。

    どうだったか結果を報告させて頂きますね。
    最悪、新たに取り直した方が2ユーロ安いことに
    気付いたので(苦笑)そうなってる可能性が高いですが・・・
    いろいろご親切に有難うございました

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  • FlynordicとBlue1で

    私も同じミスをしました。航空会社にメールしたところ、Blue1の方は
    日本のチケットオフィス(SAS)に連絡してくださいというメールが届
    き、変更ナシで乗れるよう手続きしていただきました。Flynordicの方
    も後日、無料で変更した旨のメールが届きました。ちなみに、

    Blue1
    トゥルク→コペンハーゲン
    Flynordic
    コペンハーゲン→ストックホルム ストックホルム→タリン

    で利用しました。航空会社もちがうし、参考にはならないかもしれませんが、私も間違いに気づいたときとても心配だったので、思わず書き込みました。ライアンエアーってほんと安いですよね。私も今回の旅行を考えたときライアンエアーの利用も考えました。時間の都合上断念しましたが、いつか利用したいと思っています。      
             
         

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    05/10/02 16:23

    Re: FlynordicとBlue1で

    レス有難うございます。

    実は、名前入力で同時期ですがミスをしたのがこれで二回目なんです。
    ライアンエアーではこのような間違いをしたのですが、
    同じ友達と別の航空会社(dba)で予約したチケット、友達が結婚して苗字が変わるのをすっかり忘れて旧姓で入れてしまってたんです。
    これは変更が全く不可で、新たに取り直すと言う最悪の事態になりました。
    ライアンでは旧姓こそ入れなかったのに、こんな間違いを犯しているとは(泣)ホント、情けないです・・・。

    安いだけに融通が利かないような気はするんですが
    ダメ元で電話して聞いてみます。
    貴重なご意見、有難うございました。

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  • 05/10/02 10:17

    中国人も間違うのでは?

    スペル間違いが無ければ大丈夫な気がする。

    65ユーロ払う覚悟があるなら、まず知らんぷりして空港カウンターへ行き、指摘されたら交渉。

    最悪その場で払えば済む話じゃないのかな?

    65ユーロ払ってくれ、というのは家族とかに航空券を譲る場合の料金じゃないの?

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    05/10/02 16:15

    Re: 中国人も間違うのでは?

    レス、有難うございます。

    名義変更についてライアンエアーのQ&Aでは飛行機出発の
    3時間以前まで、コールセンターでのみ受け付けとなっている
    んですよ・・・。

    スペルに間違いは無いんですが、ファーストネームとラストネームの
    逆さまは気付くでしょうね・・・・

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  • Re: ライアンエアーの名前変更について

    そういう例は、聞いた事がありませんが(そもそもライアンエア自体、今日はじめて何なのか知った)、とりあえず、チケットの名前の印字、間違えて打ち込んでいるじゃないか、無料で印刷しなおせ、とか何とか交渉してみたらどうですか?

    氏名が全く違うものへの変更なら、そういう余地もありませんが、単に前後入れ間違いということなら、担当者が間違えたんだとか、担当者の説明が悪くて無理矢理間違えさせられた、とかなんとか言い張れば、特例としてやってくれるかもしれませんよ。

    最近は、一旦発券したら、有価証券だから、なにがあっても書き直しはダメと言われる事は多いですけど、所詮、民間会社のチケット売りにすぎませんから、交渉でどうにでもなるかもしれません。私自身、名前以外の部分で、一旦発券した後の内容の変更を、(多分、相手の間違い)白シール貼って、上に赤ボールペンで修正したのを使った事があります。

    もし、上手くいったら、ここにまた報告してください。

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    05/10/02 05:22

    Re^2: ライアンエアーの名前変更について

    レス、有難うございます!

    ライアンエアーのチケットなんですが、送ってこられた
    メールをプリントアウトしてそれが航空券になるのです。

    と言う事は・・・
    メールをコピーしたモノを・・・

    って悪いこと考えちゃいましたが可能ですねw