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ヴェルサイユ宮殿 オンライン予約キャンセルについて

公開日 : 2009年07月02日
最終更新 :

今月に初めてのフランス旅行へ参ります。

ヴェルサイユ宮殿を訪ねる予定で、事前に公式HPより、オンラインでチケット予約をしました。

後からミュージアムパスで入場が可能と知り、オンラインで予約したものをキャンセルしたいと思っているのですが、キャンセル方法が分からず困っています。

支払いはクレジットカードで済ませており、申込み後のReメールにリンクのあったPDFデータを印刷して備えています。

入場するまで料金は発生せず、このまま破棄してもよいものなのか。。。
キャンセルは不可なのか。。。
キャンセル手続きがどこかでできるのか。。

どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、どうかレスをお願いいたします。


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チケット予約をしたサイトのリンクを記します。

http://billetterie.chateauversailles.fr/online/index.aspx

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1件のコメント

  • Re: ヴェルサイユ宮殿 オンライン予約キャンセルについて

    こんにちは、ジェームズホントにホント?です。

    決済が終わっていることから
    1.主催者(宮殿)の取消し・中止の場合を除き変更・払戻・再利用が一切ないこと。
      その場合でも払戻しは券面価額を超えないこと
    2.顧客係が中止等の周知に予約時入力した個人情報を使うこと。
    3.クーリングオフのような猶予期間は一切ないこと。
    4.文句があるときは催事日までに顧客係と連絡をとること。
    を読んで理解していることになっている。
    と思われますが、現場で訊いて見るとよいと思います。

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    09/07/04 13:03

    レスありがとうございます

    ジェームズホントにホント?様


    丁寧なご回答ありがとうございました。

    ご回答をもとに、もう一度考え直してみます。

    ちょうど訪れるのが土曜日で噴水ショーもあるようなので
    ミュージアムチケットに+@必要であることが分かりましたので
    このままでも良いかなと思っています。

    大変お騒がせいたしました。
    早急にご回答いただきとても助かりました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

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