航空会社からのいきなりの連絡で困惑しています。お知恵をいただければ助かります。
乱文お許し下さい。
明日マカオに出発予定で楽しみに準備をしていました。
今夜21:30過ぎにメールで、帰国便フライトキャンセルのため、帰国日1日延ばすか
または全区間キャンセルし全額返金かを迫る連絡が届きました。
メール記載の電話に連絡してもすでにテープが回っているだけで連絡は取れません。
いわゆるLCCのチャーター便を個人で直サイトから予約し、ホテルも別手配です。
日程上延泊は不可です。
こういうケースの場合、「泣き寝入り」であちらのいうとおりにただただキャンセルを飲まざるを得ないのか、または当初帰国日の代替便の要求ができるのか等々、お知恵をいただきたくお願いいたします。
(LLCで個人旅行、と言う時点でこのようなリスクを覚悟しておく必要があったかもしれません。また現地でいきなりではなく、出発前にわかってまだましだった、とも思いますが、割り切れません)