Q＆A

トルコ航空・国際線のチケットの取り方

公開日 : 2012年01月31日
最終更新 :
フミッフィ ＠u5idrxtg

こんばんは。

トルコ航空の国内線の手配に詳しい方、日本国内から予約した事がある方、
たぶんこうすれば大丈夫？とアドバイス頂ける方に質問です。

トルコ航空のHPからチケットを選び、情報を入力し、
クレジットカード決済の段になると、エラーになります。

カードの相性が悪いのかと、違うカードで試しても無理でした。
2枚ともVISAカードです。
何度か初めからやり直したりしたのですが、ダメでした。


画面のエラーには
Reference Code  
For requests about your online booking inquiries made via THY web site,
you must inform us about your reference code
0A5ZHE
と出てきますが問題の「0A5ZHE」の意味が分からず・・・色々調べたのですが、
遂に何の情報を知らせればいいのか、探し出せませんでした。


解決法を知っている方が居ましたら、教えて下さい。
また、違うルートで予約できる所があればアドバイスお願いします。
お願いします。

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5件のコメント

  • フミッフィ ＠u5idrxtg
    12/02/01 20:30

    質問者です、ありがとうございました。

    回答下さった皆様、ありがとうございました！！

    昨夜はとても焦っていて、タイトルを間違えて入力してしまいました･･･。
    すみません★

    トルコ航空、国内線の航空券の取り方の間違いでした･･･が、
    皆様の回答を読み、見直しながら落ち着いてもう一度トライしてみました☆

    やっぱりダメだったんですが、よく見ると「3Dセキュア」の文字が･･･
    なんだろうと、調べたところクレジットカードの新しいシステムの様で、
    私のカードは対応していませんでした。
    明日、カード会社に電話して聞いてみます！（今日は営業時間終わってました）

    日本～トルコ間の飛行機もGWと言う事で、苦労して手に入れたので
    「また国内線でもかぁ･･･」と落ち込んでいたので、皆さんの回答は
    とても嬉しかったです、本当にありがとうございました。




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    sugiｔ31 ＠znf58eya
    12/02/01 20:54

    ＶＩＳＡカードの認証サービス

    VISAカードを発行している、日本のカード会社のサイトで、認証サービスのパスワードを登録します。

    VISA/DCカードは、三菱UFJニコス社が発行しているので、この会社のサイトでパスワードを登録します。
    　http://www.cr.mufg.jp/member/service/webs/first/index.html
    該当するカードの『新規ＩＤ登録』をクリックして、登録画面に進みます。

    DCカード以外のカードで認証サービスに登録する時には、以下のサイトを参照して下さい。
    　http://www.visa-asia.com/ap/jp/cardholders/security/activate.shtml
    該当するサイトで『認証サービス』を検索すると、登録する画面を見つける事ができると思います。

  •
    クーリエ ＠j7hd4pn5
    12/02/01 13:17

    普通に買えましたけど

    今月出発のイスタン往復とそこからの国内路線。　ついでに座席指定も。

    トルコ国内はやや安いペガサスにしたかったけど、逆にこっちはエラー連続で先に進めず断念。
    原因不明。　いろいろありますね。

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  • 鬼まつ ＠rumdi09q
    12/02/01 12:53

    Re: トルコ航空・国際線のチケットの取り方

    昨年12月に予約購入したことがありますが、その時は日本語サイトからだと途中でエラーが発生して先に勧めなくなってしまったのでインターナショナル版の英語サイトを利用しました。
    私もVISAカードでしたが問題なく購入できました。


    >クレジットカード決済の段になると、エラーになります。
    なにかクレジットカードの情報でご入力している箇所は無いでしょうか？


    トルコ航空なら日本のオフィスへ直接電話して聞いてみてはいかがでしょうか？
    東京と大阪に事務所があり日本語対応してくれます。
    ネット購入よりは若干高くなるかもしれませんが、電話予約するという方法もあるかと思います。

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  • シャープ＆フラット ＠2wuxg86p
    12/02/01 01:42

    ここで試しては

    http://www4.thy.com/troyaonline/retickLogin.tk
    其のコードは予約コードの感じがします。
    ６桁と名前を入れてみてはどうでしょう！
    支払いのプロセスへ行くかも？？？

    トルコ航空のＷｅｂで予約した事は有りません。
    何時何処から何処へのチケットでしょう？

    同じ条件で他のサイトでの価格をチェックします。

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  • きぃきあ ＠sa3nq2j9
    12/02/01 00:58

    Re: トルコ航空・国際線のチケットの取り方

    その文章のまま、ではないでしょうか。
    0A5ZHE は問い合わせ番号みたいなもんで、
    それを添えて、状況説明とともに問い合わせ
    すればいいと思いますが。

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