こんにちは。
現在アメリカに出張中です。
出張の日程が延長されたのですが、多忙により日程変更をすっかり失念しており、もともとの出発日であった今日思い出してあわててユナイテッドに連絡しました。
チケットは復路変更可能なビジネスクラスで、フィラデルフィアからサンフランシスコ経由で成田に帰る予定でした。
フィラデルフィア->サンフランシスコ便は早朝の6:30出発で、電話したのが7:30くらいだったのですでに出発してしまっていました。しかし、UAに電話したところ快く両方の便の日程変更に応じてくれ、ビジネスクラスなので手数料もかからないと言われました。
(ちなみにサンフランシスコ>成田はその時間、まだ出発していません)
ビジネスクラスなので出発後でも変更してもらえたのかと思いきや、その話を同僚にしたところ、「チェックインしていなければ、出発した後でも通常は変更できますよ」と言われました。
正直そんな話は聞いたことないですし、普通自分のミスで搭乗できなかったのであれば出発後の変更は不可、再度購入だと思っていました。
もちろん航空会社やチケットのタイプによっても違うのでしょうが、一般的には変更できるケースが多いのか、ご自身の経験でも構いませんので教えてください。
よろしくお願いします。