東京フランクフルト間の往復航空券とは別に、そのヨーロッパ滞在中にロンドン買った物の免税申請についでです。
ヨーロッパ圏から出たフランクフルト空港にて、免税を受けられませんでした。
一番の原因は、土曜日だからか通常以上の長蛇の列であったことです。
(早めに着き免税にならんでいる最中に「大きいものは
スタンプが必要だ、上の階にも同じカウンターがあるからそこに行け」と言われ、また上に行ったもののフロアマップに免税に関する記載がなくわからなかったため、とりあえず航空会社のチェックインカウンターに行ったら時間的に厳しいという感じです。)
'通常以上'というのは利用した航空会社のスタッフによる意見であり、
また彼によれば東京のドイツ大使館免税を申請すれば対応してもらえる可能性があるとのことです。
しかし、購入自体は英国なのでドイツ大使館でいいのかと考えています。
ちょっとインターネットで検索すると空港と同額の返金は難しいみたいですが、
今回のケースではどう対応すれば良いでしょうか。
よろしくお願いします