来月オーストラリアのケアンズに行く予定です。
宿泊をパラダイス パームス リゾート & カントリー クラブ (Paradise Palms Resort & Country Club)に予約を取りました。
到着時間を聞かれたので、23時以降になるとの返事をした所、下記のような返事が返ってきました。
Upon arrival to the Resort, pick up the phone which is located on the wall outside of Reception. The phone will automatically transfer your call to The Lakes Cairns Resort’s reception desk (our sister property).
You will then be given a pass code by our on-duty staff at The Lakes Resort. This pass code will give you exclusive access to the foyer safe which will contain your room keys. You will then be able to make your way to your allocated room.
ホテルなら24時間受付が居るのでしょうが、アパートメントの受付は時間が来れば誰も居なくなるようです。
このようなシステムは初めてなので、実際どのような対応、行動をすればいいのか分りません。
到着したら電話をかけてパスコードを聞く、までは分るのですが、、、
その後は、パスコードを聞いてどうするのか？
自分で部屋を探して、勝手に部屋に入るのか？
チェックインはいつするのか？ 等々
なにぶん英語があまり理解出来ないので、対面なら身振り手振りで理解出来るのですが、電話なんて経験が無いので相手の言っている内容がわかるかどうか心配しています。
実際に受付時間外にアパートメントに行かれて、このような経験をされた方、どのようにされたかお教えください。
よろしくお願いします。
