ウィーンからブダペストへの移動のため、オンラインでユーロラインの予約をしました。
が、大変お恥ずかしいことに、"name of passenger"を"number of passenger"と読み間違え、チケットに掲載された名前が"1"となってしまいました…。
やはりこのチケットを当日持って行ってもバスに乗ることは難しいでしょうか。
(パスポート番号は正しく記載されているのでこのチケットでいけないかなぁとちょっと思ったのですが、甘いでしょうか…。)
ユーロラインのHPにあるTerms & Conditionを読むと、名前はmodifyできず、この場合はrefundのルールが適用されるとあるので正直難しいかと半分諦めていますが、もしrefundの場合はブダペストのofficeで、と書かれているように思います。
ウィーンのバスの乗り場で返金/変更手続きを行うことはできないのでしょうか。