詳しい方、経験のある方、どうぞ助けて下さい！！
５月に、サンティアゴからラパス経由のウユニのチケット行き１／２、帰り１／５の往復チケットエアチケット２４というサイトで購入しました。今まで何回か時間変更のメールがきていたのですが、先週サンティアゴからラパス間が往復とも欠航(キャンセル）と連絡が入っていました。でも、これについての連絡先があるわけでなく、どうせよ、とも言ってもきません。この場合このチケットはどういう扱いになるのでしょうか。いちおう、返信メールの形で「返金してくれるのか？」という内容のメール送りましたが２日たっても何も言ってきません。
サンティアゴラパス間がスカイ航空、ラパスウユニ間がアマゾネス航空で航空会社が違うのも 手続き、返金などがあるとしたらややこしいことになるのでしょうか。これって、このまま泣き寝入りなんでしょうか。
色々自分なりに調べたのですが、スカイ航空、乗り継げるようなこの前後の飛行機がありません。
例えばこの区間だけ自分でラン航空などに変えたとして、ラパス～ウユニ間はそのままつかえるのでしょうか。
どうしてよいのか分かりません。ぜひ、よいアドバイスをよろしくお願いいたします。
