勘違いでした

すみません勘違いをしていたようです。
もうすでにカードをお持ちなんですね。
それで、ホテルの予約のためにログインを試みたものの
ログインできなかったということですか。

ウエッブ上で新規にメンバーズカードを申し込むつもりなのに、それができなかったものと
勘違いしてしまいました。

ウエッブ上でだめならカジノのメンバーズカード受付カウンターでカード自体が有効かどうか
チェックしてもらえば良いのではないでしょうか。
（それよりもスロットマシンに挿入して読み取ってくれるかどうかチェックしたほうが早いですね。）

お役に立てなくてすみません。