こんにちは。詳しい方お願いします。
羽田→北京→ストックホルム、と中国国際航空で航空券を購入しています。
ストックホルムからすぐに別の場所へ行こうと思っているのですが、航空券が通しでない場合は荷物のスルーが出来ないとコールセンターの人に言われました。
過去の書き込みを見ていると別予約でもスルーになるとの書き込みもあります(ストックホルムではないですが)
どのような場合はスルーになるのか、ならないのか、その基準がさっぱりわかりません。 もしくは現場判断なのでしょうか…基準をご存知の方、または具体的に○○のようなパターンでオッケーだったよ、など教えていただけないでしょうか。
中国国際航空からは荷物の提携を結んでいても航空券が通しでないから出来ませんと言われています。
どうぞ宜しくお願い致します。