Q&A

renfe の列車の号数、座席番号がわかリません。

公開日 : 2017年06月13日
最終更新 :

今年の夏に夫婦でバルセロナからフィゲレスに行こうと思っています。renfe も無事に予約出来ました。
しかし、renfeからのメールに列車号数、座席番号がありません。
予約は、tourist です。座席指定はコンピューターにまかせるを選びました。
予約出来た時、PDFファイルがうまく開きませんでしたが、メールが届くだろうと思って
閉じてしまいました。予約番号はわかっています。
renfe のサイトのどこから入っていけばいいのですか。renfe の自分のアカウントは持たずに予約しましたので
パスワードがありません。renfe のサイトは、スペインの本サイトです。
もしだめなら、当日、バルセロナのサンツ駅の係の人に聞けばわかりますか。
よろしくお願いします。

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4件のコメント

  • サンツ駅の自販機で、プリントする

    今、バルセロナに来てまして、今日、サンツ駅にも寄りました。
    時間があったので、チェックしましたが、駅の自販機でプリントを選択して、リファレンスNo.の入力、もしくは購入時のクレジットカードを挿入すれば、チケット印刷できるよです。
    窓口は混んでいるので、自販機でプリントすればどうでしょうか。
    フィゲラスなら、高速鉄道を利用しても、駅は市街地からバスでアクセスとなるので、あまり、メリットはないように思いますが。

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  • Re: renfe の列車の号数、座席番号がわかリません。

    マウスのばか様 初めまして

    ご夫婦でスペイン旅行 楽しみですネ!!

    Renfeのサイトから購入されたのでしたら
    http://www.renfe.com/EN/viajeros/index.html を開いて
    左側にある MY JOURNEYS をクリックして
    https://venta.renfe.com/vol/formViajes.do?Idioma=en&Pais=UK&inirenfe=SI

    Purchase Code と 出発駅到着駅、ご利用日、メールアドレス、
    ご購入時に使用されたクレジットカードNo.を入力して
    進めばわかると思います。

    当方2017年7月のスペイン周遊個人旅行時にRenfeで
    予約購入した時にはすぐにPDFファイル添付のメールが
    送られてきてPDFを開いてプリントアウトしていけば
    そのままチケットとして使えとても便利でした。
    http://img.4travel.jp/img/tcs/t/pict/src/34/73/32/src_34733251.jpg?1419285443

    列車号数、座席番号が上手く表示されるといいですネ

    その時の旅行記を書いていますので、お時間があったら見てみて下さい。
    http://4travel.jp/travelogue/10914105(ロンダ~マラガ~バルセロナ)
    http://4travel.jp/travelogue/10914106(バルセロナ)
    http://4travel.jp/travelogue/10914107(バルセロナ)

    楽しいご旅行を・・・

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    訂正です<m(__)m>

    マウスのばか様

    訂正です。

    (正)2014年7月のスペイン・・ (誤)2017年7月のスペイン・・ です。

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  • 17/06/13 17:37

    Otras operaciones de viaje

    Mis viajes
    Busca e imprime tus billetes:
    があり、以下の全てが一致すれば、
    Todos los campos son obligatorios
    PDF(乗車券・予約券)の印刷が可能です。

    Localizador :
    Origen:
    Destino:
    Fecha Viaje :
    Correo Electrónico:Rellenar en caso de Venta por Internet.
    ↑インテルネット経由なら、こちら。
    Tarjeta de Crédito :

    Si es un usuario registrado, por favor identifíquese
    en la página principal para simplificar todas las operaciones.
    とあるように、登録していればもっと楽にできすが、そうでない
    場合は安全上手が掛かるとあります。
    Para usuarios no identificados las operaciones precisan
    datos adicionales por motivos de seguridad.

    ssl.renfe.com
    Preguntas más Frecuentes
    Compra, Cambio y Condiciones de Billetes
    4. Confirmación de Compra e impresión del billete
    ¿Puedo volver a imprimir un billete o imprimirlo otro día distinto al de la compra?

    Si está registrado sólo deberá introducir el usuario y contraseña y entrar
    en el apartado "Mis Viajes" ahí encontrará todos los viajes que haya comprado
    y cuya fecha y hora de viaje sea posterior a la consulta en al menos dos horas. Seleccione el que necesite e imprima el/los billetes.
    ここでも、登録済みなら簡単にできるが、
    未登録の場合は以下の通り。
    Si no está registrado: Deberá entrar en "Mis Viajes" donde por motivos
    de seguridad deberá rellenar los siguientes campos: Localizador, origen,
    destino y correo electrónico o tarjeta de crédito, esto último dependerá
    de si es venta por Internet o telefónica, tras esto y siempre antes de las
    dos horas previas al viaje, podrá recuperar su billete.
    先の繰り返しで、安全上の理由から、本人確認(本人しか知り得ない情報)
    が必要で、さらに二時間前までの回収が必須です。

    >バルセロナのサンツ駅の係の人

    これも、4のなかにある、
    ¿Cómo puedo comprar un billete si no tengo acceso a Internet?

    Para recoger el billete sólo tendrá que ir a su estación el día
    del viaje (u otro) y retirar los billetes en las máquinas auto check
    in o bien en la taquilla (en horario de venta y sólo en estaciones
    con venta electrónica.

    もともとは、インテルネット接続ができない場合の対処法なのですが、
    必ず当日余裕を持って
    (1)駅の自販機
    (2)駅の窓口で乗車券を引き取ることができます。
    ただし、(2)に関しては営業時間内であることと、
    電子切符対応駅であることが必要です。まあ、Estación de Barcelona Sants
    なら問題なし。

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    ありがとうございました。

    丁寧な回答感謝します。

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  • 17/06/13 11:21

    定かではありませんが、お困りの様ですので

    http://www.renfe.com/
    トップページから「CONSULTA TU TREN」に入れば確認できませんか?
    https://venta.renfe.com/vol/infoPuntualidadTrenes.do
    「駅名?、列車番号、チケット番号」を入力すれば・・

    または、スマホアプリの方が簡単かもしれません
    http://www.renfe.com/viajeros/movilidad/renfeticket/descarga.html
    http://www.renfe.com/viajeros/movilidad/renfeticket/index.html

    ※ご参考
    http://kamimura.com/?p=32035

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    ありがとうございました。

    早速の丁寧な回答ありがとうございました。

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