Q&A

アエロフロート

公開日 : 2017年11月23日
最終更新 :

来年のGWのモスクワ経由パリ行きの航空券を購入しました。
航空会社は、アエロフロートです。
購入するさい、座席選択が可能なやつを買いました!

帰りの飛行機は、選択できたのですが、行きの飛行機の座席選択をすると
座席の予約はご利用になれませんとなります。これはできないということでしょうか?
ちゃんと座席選択ができるチケットを買いました!

それともうひとつ質問です。
乗り換えチケットを購入したのですが、メールやマイページを確認すると
行き東京→パリとなってます。
帰りは、ちゃんと パリ→モスクワ モスクワ→東京となってます
何でですか?

日本語問い合わせサイトがないので、不安です。

  • いいね! 0
  • コメント 3件

3件のコメント

  • Re: アエロフロート

    日本語の問い合わせ先、ありますよ。
    はい。tokyo@aeroflot.jp

    ただし、callcenter@aeroflot.ru こっちのロシアドメインのアドレスに英語で問い合わせした方が、レスは早いです。

    トランジットビザのマルチで取得するのを忘れずに。。。

    • いいね! 0
    • コメント 1件

    ありがとうございます

    ありがとうございます!!
    乗り継ぎが、1:45しかないので、空港から出ないつもりなので、ビザは必要ないかと思ってます。

    • いいね! 0
    • コメント 0件
  • 17/11/23 20:54

    SU261なので

    NRT-SVO VO-CDG で便名が変わらないめ、途中経由があっても(経由便でも)直行便の如く扱われるからでしょう。
    実際、SUのサイトでも直行便の如く表示されるのに対し、復路は便名が異なるため、モスクワ乗り継ぎが明確に表示されます。

    座席に関しては、システム上のミスか、実は往路は、座席指定不可のサブクラスで買ってしまった(航空券の場合、操作中に
    買うつもりでなかった高いまたは条件の悪いものに変わっていることは多々あります)可能性はないのでしょうか。
    往路と復路とでサブクラスが異なることはよくあります。一度航空券を確かめてみてください。

    • いいね! 0
    • コメント 1件

    ありがとうございます。

    ありがとうございます。
    帰りの座席指定のやつ選ぶとき、行きに対して互換じゃないと買えないとなり、帰りも座席指定できるのを買いました!調べると、当日チェックインするときに選べるとありました。オーバーブッキングないことを祈ります

    • いいね! 0
    • コメント 0件
  • 後半部分だけ

    行きの東京→パリの便ですが、これは形式上モスクワ経由の東京発パリ行きの便として設定されているためだと思います。モスクワで別の飛行機に乗り換えますが便名は東京→モスクワと、モスクワ→パリとが同じになります。帰りの日にはこの設定の便がないので、パリ→モスクワとモスクワ→東京が別の便になっているからでしょう。アエロフロートにはなぜかこのような設定の便があります。

    • いいね! 0
    • コメント 0件