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MAli Roomsには気を付けてください。

No.483716Akittty18/09/20 16:42

ヨーロッパボスニア・ヘルツェゴビナ ホテルなど宿泊施設

先日、サラエボに行って来ました。
宿泊施設をBooking .com にて予約しました。
評価が良かったので、MAli Roomsを予約しました。数日後に友人が薦めてくれたホテルに変更するので、無料期間にキャンセルをしました。
宿泊予定日だった当日中に、viberにてMali Rooms から何時にチェックインしますか?とメッセージが着ました。私は、キャンセルをしてあります。と日本語のものですが、キャンセル確認メールを添付しました。
貴方の予約はキャンセルされていません。全額支払って下さい。とメッセージが来ました。
私はきちんとキャンセルをしました。確認して下さい。と伝えても、キャンセルされていないので、明日の朝、泊まっているホテルの部屋に取りに行くからお金を払うように。と何度も言われました。
更に、こちらに非がないのに、ボスニアから出る時に、空港や国境にてペナルティを払う様にするから。とメッセージが来ました。
宿泊費は、全額現地払いでしたので、支払いはしていませんが、とても不愉快で嫌な旅になりました。
これから行かれる方がいましたら、気を付けてください。せっかくの旅行が私の様に台無しになりませんように。

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2021/3/31更新

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