ヴィエンチャンからルアンパバンへの片道をLaoskywayという航空会社で取りましたが、墜落が多いということでLaoAirlineに変更しなければならなくなりました。Laoskywayの航空券キャンセルの方法をご存知の方がいましたら教えていただきたいです。ホームページ上の予約の管理からのやり方がわかりません。払い戻しはできないだろうな、と思っていますが、もしできるのであればそちらも教えていただきたいです。 よろしくお願いします!
もしも変更したLaoAirlineが 墜落したらご家族は総代理店「エーティービー」と円滑な交渉ができますか。
トピ主さんには直接関係がありませんが 現在の国営航空の日本代理店はエーティービーではなく㈱ GMA、Japanとなっています。 https://www.lao-airlines.jp/company/ 代理店には申し訳ありませんが、ラオス航空のチケットは本社サイトからも購入できます。https://www.laoairlines.com/ WEBでは日程にもよりますがラオス国内線 VTE-LPQ 片道 103.55USDででています。 体験的には利用前日(休日は除く)くらいにラオス国内で直接購入するほうがもっと安く買えると思います。 今はルアンパバーンにいますがちゃんと確認していません。 以前は座席数が少なくて当日満席というということもありましたが、今は便数が多くなりました。
中国西安製の飛行機を運用しているが つばめのマークのラオスカイウエイはラオスのローカル航空会社で元ラオエアという名前でした。 らおす国営の航空が英文名をラオアビエーション(Lao Aviation)からラオエアライン(Lao Airlines)に替えた時点でラオエアと紛らわしいことになり、ラオエアの方がラオスカイウエイへと名称変更しました。 このラオスカイラインはラオス国内線のVTE-LPQ(ビエンチャン-ルアンパバーン)線でMA60という機材を使用しています。 https://ja.wikipedia.org/wiki/MA60_(航空機) 中国製のターボプロップ機で開発途上国で利用されていますが、事故が多いため先進国での運用はありません。中国国内でも利用されているのかどうか。 わたしもラオス航空で使用されている時に利用したことがあります。 ラオスでは中国製品の耐久性に問題があることはよく知られています。特に安価な商品。 ですがラオス国内線で定期便として運用されている機材ですし、めったに墜落することはないと思います。 わたしはもはや利用するつもりはありませんが、せっかくチケットを用意されたのでしたら怖いもの見たさで冒険してもいいかもしれません。運賃は安いですし。 ロシアンルーレットのようなものですので、万一事故に遭われた場合は自己責任でお願いします。
名前間違えました 本文中の航空会社名に間違いがありました。訂正します。 (誤)ラオスカイライン→(正)ラオスカイウエイ そんな名前のルアンパバーンの旅行代理店を利用していたことがあり意識せずに間違えてしまいます。 失礼しました。
質問の主旨と離れますが、 ロシアンルーレットとはうまい表現ですね。エアアジア機がアンダマン海で墜落した時、一瞬ハッとしたのを思い出します。同じ路線を数か月前に飛んでいたからです。台湾でもユニエアーで国内線を利用したことがあり、復興航空の事故も身近に感じています。最近ではミャンマー旅行でエアーカンポーザ航空のプロペラ機を2度利用しました。ミャンマー国内の空港はいたって粗末なもので、飛行機がちゃんと飛んでくれるか心配になってしまうほどですが、おそらく誰一人として、飛行機が落ちることは予想していないと思います。このような時は、何も考えずに運を天に任せるしかない、と考え飛行機に乗ることにしています。もし、少しでも心配ならキャンセルすることが最良の選択のように思いますが。
Term and conditionに記述あります https://www.laoskyway.com/About_US_EN/General-term-and-condition 電話、ticket counter 及びe-mail
ありがとうございます! 迅速な回答、ありがとうございました!