ICチップ破損？

ご存知の方いらっしゃいましたらご伝授いただきたいのですが･･･

前回渡航の際、顔認証ゲートが反応せず ICチップが壊れてる可能性があるとゲートの係の方にに言われてしまいました。

新規申請はもちろん、壊れているのを確認に役所に行くのも面倒なのでこのままにしておこうかと思うのですが、何か問題などありますでしょうか？