残念ですが 残念ですが、わたしもJORGEさんと同じ意見です。 >言葉が流暢でないこともあり抗議も通じませんでした。 言葉の問題ではなく、「規則は規則」と言うことです。 >ところがオンラインチケットを添付のPDFファイルのものとは知らず、 ドイツ語も英語もできないとそういうことも起こります。あるいは予約の時点でこの掲示板で質問、相談していただければ。 >高額なのでできれば返金してほしいのですが、不可能でしょうか。 無理だと思います。できるとすればそのPDFを印刷して、車内で発券した切符の写しと一緒にDBの送ってみることでしょう。試すにしても全然期待しないでしてみてください。
