退会ユーザ @*******
05/06/27 17:33

Re: もう少し待ってみることにします

メールが来る時は(来れば、なんですけどね)12日の内だと思います。

メールでキャンセルを依頼したときは、返金もあることですし、
メールで確認の返事が来そうなものですが、
こちらから催促しなければ、もらえなかったぐらいで・・・

でも、そういう所以外は、総じて親切、という印象があります。

もし電話で聞く時は、向こうも母国語ではないので、
なるべくシンプルに、予約が取れているかどうか、を聞くとよいと思います。

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1件のコメント

  • 退会ユーザ @*******
    05/06/27 17:35

    訂正

    >12日の内だと思います

    1、2日の内、です。

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    05/06/28 10:19

    電話番号

    メールまだきません。^^; 「イタリアらしい」と言うべきか・・?
    なので、電話をしてみようと思います。先程試しに、国番号39+
    ヘルプデスク番号892021にかけてみましたが、NTTの「使わ
    れておりません」というガイダンスが流れてしまいました。
    かけ方が間違っているのでしょうか?それとも、「892021」と
    いうのが特殊番号なので日本からはかけられない、なんてことあり
    ませよね??この番号しかHPに表示されていないようなのですが、
    他の番号、若しくは、かけ方をご存じでしたらお教えいただけません
    か?
    度々、すみません・・・。