AVモニター不調で商品券 2011年秋、アムステルダム発成田行のKLM機に乗った。 窓側3人席でAVモニターが3席とも不調だった。通路側に座っていた若い女性が乗務員に声をかけた。乗務員は色いろやってくれたが直らなかった。 乗務員は空席がいくつかあるから席の移動か、又は機内商品券(50米ドル分)のどちらかを提供すると言った。小生は商品券をもらった。隣席の家内の分とで計2枚の券で機内販売の99ドルの時計と交換した。当の女性は席を移動した。
これが本当のサービスでしょう・・ くもとりやまさん こういうお客さんのためのサービスが本当だと思います。 それとカタールの違いは雲泥の差ですね! KLMに乗りたくなりますよ、