その会社は海外旅行保険を売りたいのでしょう。 >今回はこの3つの保険でドイツ、スイスに行くつもりですが、何か書類を持っていかなければならないのでしょうか。 カードを持っていくのは当たり前として、約款と保険を利用する場合の連絡先がかかれたリーフレットを持参すべきです。ドイツならヨーロッパのコールセンターがあると思います。それがなければ、病院へ行きたくても、どうすればいいかが分からないでしょ?まずは、電話です、コレクトコールでかけられる場合が多く、普通は日本語で対応してくれます。オペレーターの指示に従って提携病院に行くのです。 持参しなければ搭乗拒否や入国拒否、それはまずないでしょうね。客の不安を煽りつつ、保険を買わせようとする販売テクニックだと思いますよ。 ここからは余談ですが、タイ在住の無保険老人が、支払い能力がないとの理由で搬送先の病院で門前払いを食らい、死亡したというブログ記事を読みました。興味がある方は是非読んでみて下さい。http://chinbotsu.asia/archives/4620
記事を読みました このような話は聞いたことがあったのですが、具体例を知ったのは初めてで、内容がおもしろかったです。 丁寧な教え方が嬉しかったです。 リーフレットとカードのコピーを持参しようと思います。 ありがとうございました!