今更ですが 国際航空券を何故楽天トラベルで購入したのか理科出来ません。 他社に比べ特別安かったのなら成る程となりますが・・・。 所で何時購入したのですか？ ５月１日荷に前か後では対応が異なるようです。 以前の場合質問に有るような対応みたいです。 以後の場合購入規約に基づき返金が有るようです。 欧米国の航空会社の予約は色々なサイトでの購入でも 基本安心できます。 一方旧ソ連系国や発展途上国の航空会社便を格安サイト 又は航空会社直でも良い対応は期待出来ません。 予約経緯の詳細が判らないのでこの辺までですが ロシア航空に問い合わせ納得するしか有りません。
そうなんですね…ありがとうございます 楽天にしたのは、アエロフロートは、初めてで、不安だった為、 日本語で安心な楽天から初めて海外購入券、購入しました。 購入は、１月１０日です。 ５月より前なのでおっしゃる通りの対応ですね。 直接、アエロフロート問い合わせてみます。 ありがとうございます。
蛇足ですが 楽天トラベルは国内のホテル等の予約なら良いですが 海外のホテル予約もお奨めできません。 ＊Hotels.com 推奨 ＨＩＳも同様です。
