高かろう悪かろうルフトハンザ・ドイツ航空、水も有料のエアーライン

Re: 高かろう悪かろうルフトハンザ・ドイツ航空、水も有料のエアーライン

3月にスペインに行きました。私もルフトハンザ航空を使いました。
機内サービスについて別段悪いと思いませんでした。

食後のコーヒーも2回ほど運んで来てくれました。
水もガス抜きとも特に云いませんでしたが、ガス抜きでした。

それ以外にも時々、水とオレンジジュースを持ってきてくれました。

中間食と言うかおやつと言うか、間におにぎりとサンドイッチを持ってきてくれました。おにぎりも普通でした。

また、それ以外の時間でもお腹がすいた人には、CAの控え室に行けば
おにぎりはいつでもくれるそうです。

コードシェア便

初めまして、サンフランさん

>最近ANAのまねをしたのでは?

日本⇔ドイツ便はANAとのコードシェア便なので積んでいるんだと思います。
10年位前から積み出しました。

>SQで欧州線はSIN経由、南回り、NRT-SINは食事にも気を使っているとおもいますが、その先はどんなもんでしょうか?

SQに乗ったこと無いのですが・・・TGがソウでした。
日本⇔タイはまあそれなりの料理&サービスでしたが
タイ⇔ドイツがもう・・・アレは食事なんてモンじゃないです。殆ど残しました。

一年前

一年ほど前にルフトハンザでミュンヘン往復したのですが、機内の気圧調整も良くて機内食もまあまあでした
特に乗務員のサービスが良く、一度オレンジジュースを注文したら　コールした際に気を利かせてまた持ってきてくれたり、他の子連れの客さんの赤ちゃんがぐずって泣いてたら素早くフォローに入ったりなど見ていて気持ちよかったです
私は一人で英語もあまり喋れなかったので基本的に日本人の乗務員の方が来てくれました
往復ともルフトハンザでしたが、きっと当り外れがあるのかもしれませんね
もう、一年以上前の話しですのできっと乗務員さんも入れ替わっているでしょうし
ある　一人の乗務員さんとは世間話しもしたりと楽しい時間をすごさせてもらったのですが　その当時で乗務員さんが泊まるホテルとかあまり待遇が良くないとお聞きしました
きっと　良い人材はもっと待遇の良い会社に移ってしまうのでしょうか
私的には日本の航空会社と同じくらいの満足度でした
まったりいくべさんの投稿を見てびっくりしたので思わず投稿させていただきました
まったりさんを否定するつもりではないのでご理解くださいね
そんなに、海外旅行経験は二回しかないのでえらそうなことはいえませんので・・・・
蛇足ですが、ミュンヘンからベニスに移動する時のマルコポート空港での対応は厳しかったです・・・
英語力が乏しかった私の責任ですね

Economy

LH便はFrankfurtとMunchenからのネットワークとその利便性が強み
だと思います。それ以前に欧州直行便の中で、運航の信頼も勝ち
得ていると思えますし(数字的にどうと言えませんが)。
Boarding後、特に何があるかということもなく、まっとうなサービ
ス、つまり可もなく不可もなくというのが私の感想です。

機内Entertainmentは、機体に依存するので、外れた時は私も時間
潰しに苦労するので、あらかじめ配られた新聞でも読んでます。
(VZ便などは安定するまで時間がかかる時もあります。)

機内のおにぎりは個人的に、アルコール同様に興味がないので、あ
まり気になりません。(帰国便でお弁当を出していたVZ便、思って
いたよりまともで良かったです。)

ガスなしと思って飲んでみると、ゲッ、というのは良くわかります。
でも、機内に限らず、これは聞けば教えてくれると思いますが。

CAも普通でしょう。(水がどうしても欲しい場合、ちょっと歩き
がてら、AZ便では確か一番後ろにもらいにいきました。)

確かに航空券の購入金額は直行便では高めの価格設定です。

一個人の感想としては、
Miles & MoreならOS便>LH便
(おにぎりないですし、Weinで待つ必要もある。)
Frying Blueなら、そのままAF便>KL便
(おにぎりなかったと思いますが、この順序で価格設定も同順)
です。

伊豆さんこんにちは!

前回、ご指摘いただいたとうり、あまり期待せず搭乗したつもりでした
有難う御座います。

ただ、私の書いた事は本当のことなのは、解っていただけると存じます

皆様のレスポンスを拝読していますと、LHファンが多いなぁーと思いました
確かに安全性、利便性は良いと思います

今回の予約の決定打はサービス、安全性、利便性で選んだはずなのに
サービスに過度に期待したのかもしれません、

AtoAさんのご指摘どうりSQに乗ったことがありません
しかし、SQのサービスが良い事は、前回のレスで何度も書き込みを頂いてまして、情報としては大変有り難かったです

確かに乗ってもいないエアーラインと比べてはいけませんね!

スペインまでSQの方が安いと知ったのは、3～4日前の日なので
知っていればSQにしたと思います

「自分は快適に旅をしたい」ただそれだけです
せっかくの旅ですし、できれば楽しい思い出にしたいです

Re: 高かろう悪かろうルフトハンザ・ドイツ航空、水も有料のエアーライン

まあSQと比べちゃうとね…。笑。他の航空会社のサービスが劣って感じちゃうのは仕方ないけれど。ちなみに僕は機内でのサービスを楽しみにしてる派です。シンガポール、エミレーツがお気に入り。TGも好きかな。

Re^2: 高かろう悪かろうルフトハンザ・ドイツ航空、水も有料のエアーライン

私もamoromaさんと同じ意見ですね。
航空券代も昔より格段に安くなっていますし、
何よりCAは保安要員です。
私は小さいころ飛行機に乗って旅行なんかできないだろうと
思っていましたから、いつも控えめな気持ちで乗っています。
ですから航空会社に差はあれど不満に思ったことはありません。
12月にルフトハンザに乗ったときもトランジットの際、搭乗口
では飲み物無料でしたし、機内サービスも良かったですよ。
ただ、行きと帰りで飲み物の選択が変わっていたので、
便や時間帯によって差はあるのは確かです。

SQを利用したことがありますか

SQを利用したことありますか?
確か無かったですよね。
実際に利用しことないSQを引き合いはやめるべきです。

航空会社と言うか交通機関のサービスとは目的地に無事送り届けることです。


アメリカの航空会社の飲料水が有料ってどの航空会社ですか?
LCCは航空券代が安価の代償として、無償で預ける荷物重量がレガシーキャリアより少なかったり、機内サービスを有料にしています。
ヨーロッパ域内線ではエコノミーの有料化がレガシーキャリアにも広がってきています。

ヨーロッパではガス入り飲料水は珍しいことではないです。

利用者全員がべたべたの至れり尽くせりのサービスを希望しているわけではありませんよ。
航空券代が高いといっても以前から比べたら半額以下になっています。

Re: 高かろう悪かろうルフトハンザ・ドイツ航空、水も有料のエアーライン

初めから期待しなければがっかりする事も無いです。
気持ちの持ちようです。それの方が意外に良く感じることもあります。
私はドイツ航空が特別悪いとも思いません。

スペインも次に行った時にがっかりするといけませんから、最高などと思わないほうが良いです。
時間がルーズなスペインでAVEが正確だと変に感心します。

掲示板では最高を連発する人もいますが最高などめったに無いから最高なのです。
超とか最高を連発されると狼少年のようで本当の最高がわからなくなります。

Re: ルフトハンザ・ドイツ航空、安全性においては絶大の信頼

私も最高のサービスは安全だと思います。
車より安全とは言っても、飛行機落ちない年はないです。

まったりしそこねた???

まったりいくべさん、こんにちは。

スペインには、ドイツの隣国の国営航空で行っています。
珈琲サービスはありますが、お握りは消えうせ早幾星霜・・・
出るだけ、マシではないでしょうか?

CA/FAさんは、ほっぽといてくれるので、私は気に入っています。
一々、チェック入れられ、聞かれる方が、面倒です。
あっちにあるなら、さっさと取りに行きます。

Spanair・Air Europa等々、格安なので、全て有料と、HPに
載っています。Spanairで3時間半のフライトでは、さすがに事前に
Bocadilloと水を買いましたが、1時間程度ならば、我慢できます。

日本的に極め細やかなサービスを受けたかったら、この国にいるしか
ありません。もし、ヨーロッパに行くのならば、大雑把なサービス
でよしとしましょう。

自分の場合、機内サービスなんて重視する項目じゃないからです。

時間がたっぷりと余裕ある人はサービスとか気にするんでしょうけど
限られた休暇の中で海外旅行いくならフライト選ぶときに何を重視するかって
・現地滞在時間がなるべく長くとれるフライトスケジュール
・乗り継ぎの利便性
・就航地
・価格

であって、機内サービスの良し悪しなんて選択基準に入りません。自分はルフトハンザではなくてエールフランスのヘビーユーザーですが、あそこも褒められた機内サービスではないです