クリーニング代の保障は？

文書で請求しましょう。

電話とか言葉ではダメ。

●月●日の●便で機内サービスの紅茶で●円のクリーニング代がかかりました。

●月●日まで、口座番号●に払ってください。

領収書のコピーを付けて郵送です。

振り込まれなかったら再度慰謝料をプラスして郵送。

それでもダメなら弁護士成功報酬２０パーセントで（笑）。

成功を祈る！

Re: クリーニング代の保障は？

なさそうですが？

今度、同じことがあれば。炭酸を要求すれば。けっこう落ちます。

これって酒飲みの知恵？

ホステスさんがサービスしてくれるところでは必ず炭酸です。

またまたお邪魔しました。

エールフランスの機内で

エールフランスでの出来事です。
隣の女性の座席の清掃がちゃんとされていなかったらしく、溶けたチョコレートがスカートにべっとりとついてしまった。
女性は客室乗務員を呼び「私は気にしないけど、これからは気をつけてくださいね」と報告。
するとしばらくして他の乗務員がやってきて「お詫びの印にフライングブルーのマイルか、この機内での免税品購入に使えるクーポンをさしあげます」と。
金額は覚えていませんが、5000円から10000円の間くらいだったでしょうか。

こういうことはその場で交渉しないと、あとから言っても難しいでしょうね。
しかし、お気の毒でした。
クリーニング代もですが、汚れた服を着たまま機内で過ごさないといけないのは苦痛だったと思います。
服を汚されるのはよくあることのようなので、自分で防護する必要もありますね。

AF277 の中でのそそう、かなりのマイルをもらいました。

自分の経験です。

苦情を言って、その場で所定の書式を作成。お詫びの
マイルはかなりのマイル数でした。

機内で何か案内をされなかったのなら難しいでしょう

　機内で事が起こった際に客室乗務員から「こういう保証をします」といったMiss Roseさん向けの案内をもらうことが出来なかった（あるいはそういう交渉をしなかった）のでしたら残念ながらこれから交渉しても機内で汚されたという証拠が無いことになり、難しいと思います。
　かなり前に私もJALの機内で衣類に飲み物をこぼされたことがありますが、その際はその場で「クリーニング代を払いますのでこの用紙に金額を記入して送付してください」と案内をもらいました。その時の感じではクリーニングで済まない物は別途補償する用意もあるようでした。

　なので、機内でのやりとりが勝負（？）の分かれ目かなぁと。

まず、クリーニングに出して、クリーニング代を請求するものでは？？

この問題で気になること。

まず、エールフランスのスッチーが紅茶をこぼしたという事件は、
なにか書類として、残っているのか？

多分残ってないでしょうね。

また
「クリーニングに出したい旨を連絡している」
ということは、クリーニングには出していないってことでしょうか。

染みなどは、放っておくと落ちにくくなりますよね。
染みをそのままにして、交渉していると、染みを落としにくくなるのでは？？

僕はクリーニングのことはよくわかりませんが、
クリーニングに出しても、落ちないこともあるでしょう。
その場合は、どうするのか。

何か重要な情報が、与えられていないような気がします。

ところで、門外漢の僕が口を挟んだのは、体験があるから。

メキシコシティからキューバに飛んだとき、
白いスーツの紳士のジャケットに、スッチーがジュースをこぼしました。
でも、なんともなかったかのようにみんな受け入れてました。

キューバ航空機で、スッチーが紳士のジャケットにジュースを…。
http://homepage3.nifty.com/worldtraveller/cuba/baby.htm

>>Ｄ席には白いジャケットの黒人男性、Ｅ席には若いラテン系の女性が赤ん坊を抱いて座った。
>>食事はないかと思ったが、軽い昼食が出た。
>>飲み物を配る時に、スッチーがＤ席の黒人にぶつかって、ジャケットにジュースをこぼした。
>>ところが、スッチーの太ったおばさんは笑うだけで、あやまらない。
>>ただ、紙ナプキンを持ってきただけだった。

外国では、気にしないのかもしれませんね。
下手に補償をすると、全部買いなおさせられたりするかもしれないし…。

どうなったか、是非、レポートお願いします。

みどりのくつした

Re: クリーニング代の保障は？

こんにちわーー☆
去年２月にドーはからＱＲを利用して、全身にトマトジュース浴びました。
洋服は、おもいっきり染色しました。
ＱＲは、応対がすごく悪く、何回もやりとりしていまだに解決してません。
保険会社に相談するも、初めは対応外といってましたが、
保険会社がＱＲに直接連絡したようで、結果もいまだでていません。

ＡＦが無視をするなら、保険会社に相談してみるのもいいかもしれません。
私も同じような立場なので、どうなるか気になります。。。＞０＜

ＪＡＬで経験しました

日本に戻ってからＪＡＬに連絡しましたらクリーニング代だけ、新たな商品購入代金は無理でした。
エールフランスの場合はどうなのでしょうか結論がでましたら教えてください。