昨日の夕方まで、まだどこにあるかわからないということだったのに、さっき連絡があって、今モスクワにあるので明日の便で届くということです。(自宅に届くのはあさって)モスクワにそういう荷物がたくさんあって問い合わせの処理や入力が遅れたということらしいです。
補償については、行き(ホテル当日キャンセル代などかかっても)も24時間以内に荷物が戻れば、帰りは21日以内に荷物が戻れば、何もないそうです。なので、私の場合、何もしてもらえませんでした。保険を使うなら書類を作るとは言ってくれましたが、特に入っていないし(クレジットカード付帯のものだけ)断りました。配送も速いものにしてくれると言ったのですが、私は明日また出かけてしまうので、どうせ持ち物は間に合いません。家族に受け取ってもらうので通常配達でいいということになりました。
今後、何に気をつければいいのか・・・。一番いいのは機内持ち込みサイズの荷物だけにすることですけど、10日以上になるときついです。なるべく安い乗り継ぎ便で行こうとしたり、直行便がないところだったり。本当に大事なものは手荷物にしたほうがいいですね。私は金目のものは入れてないと思ってたんですが、化粧品とかこまごましたものも価格を考えるとけっこうな額になりますよね。カメラのバッテリーチャージャー、定価が5400円だって初めて知りました。今回スーツケースに入れていたものの中で一番高かったものはコンタクトレンズでした。(笑)
今回はBAで預け入れましたが、責任は最後の航空会社(SU)になる決まりであること、ハンドリングのコードなどで国際的なシステムになっていることもわかりました。
この3日間だんだん不安がつのり、夜も気になって寝付けなくなり・・・こんな精神状態になるとは思っていませんでした。そんな状態でも、先日の報告についてのたくさんの方の経験談やご意見を思いだし、自分を励ましていました。
皆さん、本当にありがとうございました。